Түркістан қаласының тыныштығы мен қауіпсіздігін қамтамасыз етуде Төтенше жағдайлар басқармасы (ТЖБ) қызметкерлерінің еңбегі айрықша. Олар – табиғи апат, өрт, құтқару, эвакуация, инженерлік тексеру және халыққа түсіндіру жұмыстарында алдыңғы шепте жүретін мамандар. Бұл мамандық — жоғары жауапкершілікті, батылдықты, кәсібилікті және жанқиярлықты талап етеді.
ТЖБ құрамына өрт сөндіру, жедел-құтқару, анықтау және азаматтық қорғаныс салалары бойынша қызмет көрсететін бөлімшелер кіреді. Бұл бөлімдер өзара тығыз байланыста жұмыс істей отырып, Түркістан қаласы тұрғындарының өмірі мен мүлкін қорғауды басты мақсат етіп қояды.
Қызметкерлердің күнделікті жұмысы қауіпті де күрделі. Өрт сөндірушілер өрт болған орынға алғаш жетіп, жалынды сөндіріп, адамдарды құтқарады. Құтқарушылар үйінділер мен су астынан іздеу жүргізеді, ал басқа бөлім мамандары қоғамдық орындар мен мекемелерде қауіпсіздік талаптарының сақталуын қадағалайды. Әрбір қызметкердің міндеті — апатты болдырмау немесе оның салдарын азайту.
ТЖБ мамандары тек апат орындарында ғана емес, алдын алу бағытында да белсенді жұмыс жүргізеді. Олар нысандарда тексеріс жүргізіп, анықталған кемшіліктер бойынша нұсқамалар береді, мектептер мен балабақшаларда сабақтар мен жаттығулар ұйымдастырады. Бұл жұмыстар тұрғындардың қауіпсіздік мәдениетін арттырып, апаттың алдын алу шараларын ертерек қолдануға мүмкіндік береді.
Қызметкерлердің кәсіби дайындығы мен шұғыл әрекет ету қабілетін дамыту мақсатында Түркістан қаласында оқу-жаттығу жиындары тұрақты түрде өткізіліп тұрады. Жаттығулар барысында өрт сөндіру, эвакуация, алғашқы көмек көрсету, іздестіру жұмыстары сынды түрлі сценарийлерге дайындық жүргізіледі.
ТЖБ қызметкерлеріне тән тағы бір қасиет — адам өмірін бәрінен биік қою. Түркістан қаласында көптеген қызметкерлер ерлік танытып, адам өмірін аман алып қалған оқиғалар кездеседі. Олар мемлекеттік марапаттарға ие болса да, өздерін батыр деп санамайды. Бұл – олардың ішкі кәсіби этикасы мен міндетіне деген адалдығы.
Қызметтің психологиялық және физикалық ауыртпалығы да аз емес. Апат орнындағы көріністер, жоғалған адамдарды іздеу немесе өмірмен қоштасқан жандардың туыстарымен жұмыс істеу — бәрі де үлкен моральдық жүктеме. Осы себепті де қызметкерлерге тұрақты психологиялық қолдау мен демалыс режимінің сақталуы маңызды.
Сонымен қатар, ТЖБ қызметкерлері үнемі халықпен кері байланыс орнатуға тырысады. Ашық есік күндері, әлеуметтік желідегі ақпараттық парақшалар, қауіпті маусымда ұйымдастырылатын рейдтер мен түсіндіру жұмыстары – олардың жұмысының бір бөлігі. Бұл тұрғындардың сенімін арттырып, қауіпсіздікке ортақ жауапкершілік ұғымын нығайтады.
Қоғам тарапынан ТЖБ қызметкерлеріне деген құрмет пен сенім жылдан-жылға артып келеді. Жастар арасында бұл мамандыққа қызығушылық танытушылар көбейіп отыр. Түркістандағы «Жас құтқарушылар» клубтары, ашық есік күндері, мектептерде өткізілетін түсіндіру сабақтары — бұл бағыттағы кәсіби бағдар берудің бірден-бір құралы.
Қорыта айтқанда, Түркістан қаласының ТЖБ қызметкерлері — тек кәсіби мамандар ғана емес, олар — қоғам қауіпсіздігінің кепілі. Әрбір қызметкердің батыл шешімі мен қажырлы еңбегі қала халқының бейбіт өмірін қамтамасыз етуге бағытталған. Бұл қызмет — жай жұмыс емес, бұл – қоғам алдындағы қасиетті борыш.
ТЖБ қызметкерлері үшін басты мотивация – халықтың алғысы мен сенімі. Қарапайым тұрғынның “уақтылы келдіңіздер, аман алып қалдыңыздар” деген алғысы — олардың еңбегінің әділ бағасы. Бұл қызмет иелері үшін ең үлкен марапат – әрбір құтқарылған өмір, алдын алынған апат, сақталған мүлік. Сол себепті ТЖБ ұжымы үшін әр күн – сынақ, әр шақырту – жауапкершілік. Олар отбасынан алыста жүріп, қоғам үшін еңбек ететін нағыз батырлар. Осы мамандықты таңдай отырып, олар қауіпті де қадірлі жолды саналы түрде таңдады. Сондықтан ТЖБ қызметкерлері – елдің қауіпсіздігін қамтамасыз ететін шын жүректі жандар.