«Яғни, біз осы 10 мемлекеттік қызметке назар аудардық. Біз оларды автоматтандыру ХҚКО-ға жүктемені және тиісінше кезекті екі есе азайтуға көмектеседі деп ойлаймыз», – деп нақтылады спикер.
Бірінші кезеңде 3 сұранысқа ие қызмет іске қосылды. Бұл – «Электрондық үкімет» порталы және еGov Mobile қосымшасы арқылы жеке куәліктерді ауыстыру. Сондай-ақ ЭЦҚ берудің бизнес-процесі өзгертілді және енді бұл қызмет биометриядан өту мүмкін болмаған жағдайларды қоспағанда, онлайн режимінде қолжетімді. Жүргізуші куәлігін ауыстыру толығымен онлайн режимінде жүзеге асырылды.
Вице-министр 45 мемлекеттік қызмет проактивті форматқа ауыстырылғанын, онда мемлекеттің өзі азаматтың өтінішінсіз қызметті ұсынатынын атап өтті.
Сонымен қатар жасанды интеллект негізінде еGov көмекшісі іске қосылды. Оған сұрақтарды қарапайым тілде қойып, түсінікті жауап алуға болады.