«Академия НПО» является социальным проектом, который реализует ОО «Центр гражданской инициативы» по заказу Министерства информации и общественного развития РК при поддержке НАО «Центр поддержки гражданских инициатив».
Социальный проект рассчитан на 3 года, и фокусируется на повышении компетенций и прикладных знаний представителей НПО по направлениям проектного менеджмента, социального предпринимательства, финансового менеджмента и в рамках институционального развития НПО-сектора. Обучение проводиться публично, на бесплатной основе, в онлайн, оффлайн и гибридном форматах.
Академия НПО, как социальный проект реализовывается для образовательных потребностей представителей НПО Республики Казахстан. Посредством обучения в Академии НПО, у руководителей и представителей неправительственных организаций обеспечивается потребность в дополнительных знаниях по улучшению бизнес-процессов организаций, а также по профессиональному и личностному развитию персонала НПО.
Стоит отметить, что в Казахстане практически нет аналогов по созданию обучающей инфраструктуры для руководителей и персонала казахстанских НПО. Имеется общереспубликанский проект «Академия НПО», который реализуется по заказу МИОР РК, и при поддержке НАО «ЦПГИ» на базе Общественного Объединения «Центр гражданской инициативы». Проект рассчитан на 3 года, реализуется с 2021 года. ОО «ЦГИ» приступил к реализации проекта «Академия НПО» с марта 2022 года.
На данный момент Академия НПО имеет следующую учебную структуру: 3 факультета (организационно-институционального развития, финансового менеджмента и проектного менеджмента), «онлайн Школа социального предпринимательства «Өрелі үрпак»», тренинг по лидерству и тренинг для тренеров (ToT).
Актуальностью проекта «Академия НПО» является ее уникальность как общественно значимой инициативы для широких слоев населения, которые покрывают практически все категории НПО, независимо от их профиля деятельности. Обучение новым навыкам и передовому опыту институционального развития НПО, является важным элементом в понимании новых целей и задач, которые на данный момент стоят перед казахстанскими неправительственными организациями. Обучение, которое разделено на направления, такие как финансовая грамотность и управление финансами, управление проектами и организационное развитие НПО, во многом помогает раскрывать потенциал организаций НПО-сектора Казахстана. Аккумулирование знаний по развитию НПО в одном месте, дает возможность равных возможностей, как для НПО Алматы и Астаны, так и для региональных НПО. В лице Академии НПО создан информационный хаб по РК, который через распространение знаний поддерживает устойчивость в деятельности многих НПО, и дает им возможность в обеспечении стратегического подхода в дальнейшем развитии своей организации.
В качестве социальной значимости проекта «Академия НПО» стоит отметить тот факт, что все знания, полученные представителями НПО направлены на их социальное развитие как категории активных в гражданском плане жителей, которые в свою очередь посредством деятельности на благо всего населения помогают снимать социальную напряженность в регионах, а также развивать новые возможности для гражданского участия в социально значимых проектах и инициативах на местах. Академия НПО как институт имеет социальное значение для всех неправительственных организаций Казахстана, ввиду того, что обучение и развитие персонала НПО дает им понимание как и в какую сторону развивать свою организацию, каким образом усилить социальный эффект от реализации программ грантового финансирования или в рамках государственного социального заказа, и как можно экстраполировать полученные прикладные знания в свою деятельность, тем самым усиливая социальный компонент в своей деятельности как НПО.
Академия НПО уже реализуется второй год, и практически стала определенным институтом, который во многом помогает раскрывать скрытые возможности НПО, и их персонала. Считаю, проект устойчивым ввиду того, что из года в год увеличивается охват представителей НПО-сектора. Данный охват исчисляется количественным увеличением, что можно увидеть в расширении покрытия уровня профессиональной подготовки представителей НПО на основании инструмента “Оценка потенциала”, а также в качественном исчислении в расширении профилей и направленности представителей НПО, которые прияли участие в обучающих курсах и тренингах. Разделение Академии НПО согласно основным и специфическим проблемам НПО на три факультета, школу и дополнительные тренинги обусловили ее устойчивость как проекта, и как некого корпоративного института в сфере НПО Казахстана. Определение программы обучения по всем компонентам во многом раскрывает потребности в обучении и развитии персонала НПО, а также повышает устойчивость самих организаций и их конкурентоспособность с другими организациями, к примеру с субъектами предпринимательства, как равноправных стейкхолдеров, в особенности в получении НПО государственного социального заказа.
В Академии НПО на тренингах и обучающих программах применяется следующая методология: компетентностный подход, практикоориентированный подход и социологические методы исследования. Формы обучения включают теоретико-прикладные лекции, методику сравнительного анализа и кейс-стади, а также интерактивные презентации и другие обучающие технологии.
На основании имеющихся материалов с тренингов 3-х факультетов, Школы социального предпринимательства и указанных тренингов по лидерству и обучению тренеров Академии НПО, можно констатировать наличие базовых критериев дополнительного образования, которые в целом отвечают современным потребностям казахстанских неправительственных организаций. Обучение в Академии НПО построена с учетом разнопрофильности НПО регионов Казахстана, и учитывает основные критерии и особенности НПО-сектора, а также факторы внешней и внутренней среды.
Благодаря изучению прикладных тем, касающихся проектного менеджмента, руководители НПО совместно со своим персоналом постигают особенности подачи грантовых заявок в донорские организации, также на основании имплементации теории менеджмента и принципов проектного управления, представители НПО изучают применение тех или иных практических инструментов, необходимых для построение цепочки задач, формирования системы тайм-менеджмента и структурирования рабочей нагрузки персонала неправительственных организаций. Принципы управления проектами, которые изучаются руководителями и представителями казахстанских НПО во многом помогают им лучше понять свой интеллектуальный потенциал, и посредством элементов командапостроения улучшить эффективность выполняемых проектов и задач.
Посредством изучения курсов, связанных с финансовым менеджментом, руководители НПО улучшают свои прикладные знания в вопросах управления финансами организации, основам бюджетирования, принципам грантового финансирования и другим видам работ, связанных с выполнением финансовых обязательств по отношению к контрагентам и бенефициарам. Данное обучение развивает у НПО самостоятельность в принятии решений, связанных с финансами и расходованием бюджета организации, а также в рамках отдельных проектов и задач. Понимание о том, как получить финансовую самостоятельность и учитывать все возможные риски, во многом усиливает эффективность выполнения задач по грантовым проектам и обеспечивает устойчивое развитие неправительственных организаций в целом.
Понимание организационного развития и дальнейшей институционализации НПО-сектора, во многом обеспечивает организационную устойчивость, стратегическое планирование и управление изменениями в НПО. Обучение в рамках организационного развития помогает руководителям НПО раскрыть потенциал своей организации, масштабироваться, трансформировать отдельные направления деятельности с учетом конъюнктурных изменений в социально-экономической, правовой и политической системах государства. Рассматриваются аспекты влияние внешней среды на устойчивое развитие организации, что, безусловно помогает НПО в понимании их дальнейшей стратегии роста.
Школа социального предпринимательства «Өрелі үрпак» раскрывает для НПО скрытые возможности по генерированию доходности различных проектов. Данные знания дают возможность представителям НПО развить предпринимательское мышление с фокусом на социальные нужды общества. Социальное предпринимательство, как направление деятельности развивает у руководителей НПО социальную ответственность, новые механизмы и темы для проектной деятельности, уменьшает их зависимость от грантовых программ донорских организаций, повышая тем самым, их финансово-экономическую устойчивость и стратегическое планирование в качестве некоммерческой организации.
Тренинг по лидерству ориентирован на руководителей НПО Казахстана, и предоставляет им прикладные знания по стилям и видам лидерства, определяет основные подходы и стратегии в лидерстве, помогает в понимании стратегического планирования, а также по применению прикладных знаний на примере реальных кейсов НПО.
Тренинг для тренеров является новой формой формирования интеллектуального потенциала действующих и будущих НПО, и направлен на удовлетворение потребностей в создании кадрового резерва тренеров по специфике гражданского общества и НПО. Данный вид обучения также направлен на систематизацию прикладных знаний о казахстанском опыте НПО.
Конкретными результатами от реализации данного социального проекта как Академии НПО в указанный период, можно отметить
- Увеличение заинтересованности НПО в прохождении обучения на факультетах Академии НПО (факультет проектного менеджмента провел 8 мероприятий с охватом в 300 слушателей, факультет организационно-институционального развития провел 29 мероприятий с охватом в 373 слушателя, на факультете финансового менеджмента прошли обучение 212 слушателей в рамках 22 обучающих мероприятий, в рамках 2-х потоков тренинга по лидерству прошло обучение 105 слушателей, 30 представителей НПО прошли обучение и сертифицировались на тренинге для тренеров, в рамках школы социального предпринимательства проконсультировано 18 человек, проведен конкурс на лучший социальный проект, и прошли успешное обучение 165 человек).
- Качественное улучшение программы обучения в рамках проведенных курсов и тренингов. Программа обучение Академии включает в себя основные и специфические потребности НПО, и каждый год подвергается изменению на не менее 30% от общего количества курсов и тренингов. Данные изменения обусловлены итогами обратной связи от потребителей в лице персонала НПО, и анализом общих изменений в подходах развития гражданского сектора в Казахстане.
- Академия НПО решает вопросы развития цифровизации образования, и использование цифровых технологий в развитии и совершенствовании методологии дистанционного и мобильного обучения представителей НПО. Был проведен сравнительный анализ приложений, которые используются в образовательном цикле.
- Проведен качественный анализ и модернизацию дистанционного и мобильного обучения в рамках Академии НПО, определены приоритеты, создано новое мобильное приложение, которое интегрировано с также созданным сайтом Академии НПО academy-ngo.kz (мобильное приложение легко скачивается с сайта, приложение дублирует все разделы сайта, что усиливает информированность стейкхолдеров, любой желающий, будь то слушатель или тренер может доступно зарегистрироваться и управлять своими курсами и тренингами, разноуровневость функционала мобильного приложения согласно категориям пользователей).
- На системной основе проводится работа по распространению знаний об образовательных продуктах Академии НПО. Используются все каналы дистрибьюции и генерирования информации. Таким образом, можно утвердительно сказать, что на проекте хорошо поставлена работа по управлению знаниями.
Социальным эффектом от реализации проекта «Академия НПО» является то, что посредством обучения широких кругов представителей НПО увеличивается их компетентность и знания, за счет чего повышается востребованность данных НПО на рынке социальных услуг и получения грантового финансирования. Через укрепление позиций на рынке услуг НПО усиливают свою социальную направленность на решение нужд и потребностей простых жителей городов и областей. Как успешный итог прохождения обучения в Академии НПО, представители неправительственных организаций усиливают свои компетентности по фандрайзингу и оформлению заявок на гос. соц. заказ. Также повышается востребованность персонала НПО, и их социальная значимость в обществе.
Экономический эффект от реализации социального проекта «Академия НПО» экстраполируется в виде следующего:
- Усиливается синергетический эффект взаимодействия разных НПО между собой;
- За счет применения новых прикладных знаний в работе НПО, неправительственные организации могут увеличить свое финансирование в рамках успешной работы по фандрайзингу;
- Расширяются возможности НПО по развитию экономической инфраструктуры своего региона и местности;
- Укрепляется финансово-экономическая устойчивость деятельности самих НПО;
- Растет степень влияние гражданского сектора на принятие тех или иных решений на государственном, региональном и местном уровнях.
Проект «Академия НПО» по своей сути уже становится корпоративным институтом для всех НПО Казахстана. Считаем, что это является залогом долговременного влияния проекта на сферу отечественных НПО. Одни из приоритетов в развитии проекта, является роль Академии как информационного хаба, который в многопрофильном плане обеспечивает устойчивое развитие системы прикладных и социальных знаний представителей казахстанских НПО. Важно, чтобы такого рода проекта продолжали свою деятельность и функционально расширяли охват вовлеченности казахстанского НПО-сектора. Академия НПО при должном организационно-институциональном развитии, в долгосрочном плане может трансформироваться в корпоративный университет НПО, и стать лучшей практикой гражданского участия и распространения знаний, как в Казахстане, так и на евразийском пространстве.
