Қазіргі нарықта тұтынушы үшін өнімнің бағасы мен сапасымен қатар оны қаншалықты жылдам алатыны да маңызды. Клиент тапсырыс бергеннен кейін ұзақ уақыт күткісі келмейді, әсіресе нарықта ұқсас ұсыныс жасайтын басқа кәсіпорындар болған жағдайда. Сондықтан тапсырыстың орындалу уақытын тиімді басқару бизнес үшін маңызды бәсекелік факторға айналып келеді.
Жылдам жұмыс істеу барлық процесті асығыс орындау дегенді білдірмейді. Керісінше, кәсіпорын тапсырыстың қай кезеңінде артық уақыт жоғалатынын анықтап, сол процесті дұрыс ұйымдастыруы қажет.
Мысалы, тапсырыс клиенттен қабылданғаннан кейін оның ақпаратын бірнеше қызметкер қайта енгізсе немесе материал тек жұмыс басталар кезде ізделсе, қосымша уақыт жоғалады. Мұндай қайталанатын операцияларды қысқарту жалпы орындау мерзіміне әсер етеді.
Шымкенттің белсенді ішкі нарығында қызмет көрсету жылдамдығы клиент таңдауына ықпал ете алады. Бірдей сападағы екі ұсыныстың ішінде тұтынушы өзіне ыңғайлы мерзім ұсынған кәсіпорынды таңдауы ықтимал.
Кәсіпкер алдымен тапсырыстың қабылдануынан клиентке берілгенге дейінгі барлық кезеңді қарап шыққаны жөн. Әр кезеңге қанша уақыт кететінін анықтау жұмыстың қай бөлігінде кідіріс бар екенін көрсетеді.
Қажетті материалдың алдын ала дайын болуы да маңызды. Шикізат немесе қаптама әр тапсырыстан кейін ғана сатып алынса, клиенттің күту мерзімі ұзарады. Тұрақты қолданылатын материалдардың қажетті қорын сақтау бұл уақытты қысқартады.
Сонымен бірге кәсіпкер клиентке шынайы мерзім айтуы тиіс. Тапсырысты тезірек алу үшін орындалмайтын уәде беру кейін компания беделіне кері әсер етеді. Нақты мерзімді сақтайтын кәсіпорын клиент сенімін күшейтеді.
Жұмыс жылдамдығын арттыру сапаның төмендеуіне әкелмеуі керек. Сондықтан нәтиже тек уақытпен емес, ақау мен қайта орындау жағдайлары арқылы да бағаланғаны дұрыс.
Тапсырыстың орындалу мерзімін тіркеп отыру кәсіпкерге уақыт өте өзгерісті салыстыруға мүмкіндік береді. Егер орташа мерзім қысқарса және сапа сақталса, енгізілген өзгерістің нәтижелі болғаны көрінеді.
Шымкентте жұмыс процесін сауатты ұйымдастыратын кәсіпорындар клиент уақытын үнемдеп, бір кезең ішінде көбірек тапсырыс орындай алады. Бұл қызмет сапасын сақтай отырып өнімділікті арттыруға, тұрақты клиент қалыптастыруға және ішкі нарықтағы бәсекелік позицияны нығайтуға мүмкіндік береді.
